北京奔驰GLB新车节温器故障 希望解决

投诉编号:【1137247】 投诉时间:2024-03-13 21:49 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2024款 GLB 220 动感型

投诉内容:

2024年3月9日,提车第12天,当天下午毫无征兆的就出现天窗关不上的情况,到4S店里弄程序还是怎么的天窗问题解决了。下午4点多我从店里走的到了晚上7点多我开车时发现车子故障灯就亮了,弄好了天窗接着把我的故障灯弄亮了,我要知道这样还不如不弄天窗了,店里说放心开奔驰都会出现故障灯,之后我上班耽误了时间到了3月11日中午我去4S店里检测,搞了好几个小时最后告诉我节温器坏了,需要更换。我这车从我提车到出现故障灯亮还不到两周,临牌时间都没到,这事搁谁身上也说不过去吧,店里给我的方案是更换节温器其他的店里没有主动跟我谈过,我要的是退换车这车质量我不敢开。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号