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上汽荣威i5变速箱异响 终身免费保养不兑现

投诉编号:【1133906】 投诉时间:2024-03-11 08:28 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2021款 1.5L CVT 钻石版

车辆行驶约1.7万公里时,挂当时变速箱经常出现异响,4S店未作任何检测,明确告知无法解决/不予解决,并且极其态度恶劣。购车时合同注明,赠送终身免费保养(只需自费120元工时费)现在玩套路:1,每年必须在他店里购买保险,车辆出险必须在他家维修,方可享受终身免费报废,否则无效。太霸道了。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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