华晨宝马5系冷却液水壶漏液 希望处理

2024年2月23日车辆刚起动提示冷却液过少，由于离4S店较远，就在附近的专修店检查打水压发现冷却液水壶漏水。车辆一直在4S店做的保养，也比较信任4S店，加满水后，开至4S店，4S店工作人员表示车辆过保后要自费，车子是2020年7月1日提的，开了不到4万公里，刚过保没多久就出现这样问题，让人难以认可。我提出疑问，是不是换了新的水壶过了3年左右会一直重复更换。工作人员说，新的冷却液水壶的材料是经过改良的，跟原来不一样，这就说明原来的冷却液水壶的材料存在缺陷，其使用寿命可能就只有2-3年，既然存在缺陷，为什么由消费者买单。请宝马厂家正视产品问题和车主的合理诉求，用优质的产品回馈消费者的信任。