别克昂科威天窗框架生锈导致漏水

投诉编号:【1105271】 投诉时间:2024-02-18 15:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 豪华型 5座

投诉内容:

年前清洗天窗槽灰尘,才发现天窗架上密封条隆起,发现天窗架中间部位锈蚀厉害,这个地方并不和能引起锈蚀的物质接触,雨水都很少进入,但这样的锈蚀好像是不应该,且通用GMW14872的标准是车体锈蚀保护起码要保证10年,网上好像也有同款车同部位的投诉,也看到了奇瑞车有一个内部对车体锈蚀的处理方法是保证十年且厂方给予了合理处理,希望上汽通用给予答复并处理,谢谢。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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