投诉编号:【1104577】 投诉时间:2024-02-16 18:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2020款 28T 四驱 豪华型
2020年1月购的车,因为疫情开的比较少,从2021年6、7月开始,行驶中出现传动轴的刺耳的口哨音,时有时无,保养时和4S店的工作人员说起,因为是偶尔出现,当时未检查出来,所以并未在意。23年7月份,这种情况一直出现,去了4S店,经过检查是传动轴和分动箱连接处导致的,建议更换传动轴分动箱,由于超过质保期需要自费维修,,我认为传动轴分动箱是车辆主要结构件,这种质量问题会导致严重的安全隐患,厂家应该给予免费更换。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
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