一汽大众ID.4 CROZZ购车延保权益未兑现

投诉编号：【1104256】 投诉时间：2024-02-15 13:46 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2024款 PURE+

图一是提车时，销售发的截图，告诉我延保已经上好了，图二是我在本地做首保时查询的，未上延保。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。