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上汽大众朗逸仪表盘缺少胎压监测取消按键

投诉编号:【1104038】 投诉时间:2024-02-14 12:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 风尚版

朗逸Plus全系标配了胎压监测功能,这本应是一项实用的安全功能。然而,在实际使用过程中,许多车主发现每次补胎并恢复胎压后,仪表盘上的胎压报警代码符号无法自行消除,必须前往市区4S店进行消除。这种情况不仅给车主带来了极大的不便,每次需要往返100公里,而且浪费了车主宝贵的时间和精力。消除胎压报警代码的过程实际上非常简单,通常只需要几秒钟的时间。这让我们不禁质疑,为什么朗逸Plus没有在设计时考虑到这一点,为车主提供一个便捷的消除胎压报警代码的方法?这是否属于工艺上的缺失或质量问题?是否属于减配行为?此外,这种情况似乎与德国工业所倡导的“百年工匠精神”和“严谨态度”相悖。作为消费者,我们期望得到的不仅是一款性能优良的汽车,更是希望厂家能够在细节上体现出对消费者的尊重和关怀。我们已经多次向厂家反馈这个问题,但至今仍未得到实质性的解决方案。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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