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东风日产逍客发动机故障灯亮 无法提速

投诉编号:【1102474】 投诉时间:2024-02-06 09:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 豪华版

21年5月份出现等红灯时起步加不上油,然后再连续踩油门两三下才能供油车子猛往前一窜,发动机故障灯就亮了,在低速行驶时经常出现发动机转速高达三千到四千转时,车速只有三十公里公里,发动机转速与速度不成正比,发动机正常功率不能发挥,车子赶紧灭火,再打火车子正常,发动机故障灯出现亮了,这种现象出现两年半了,这很明显就是车子的发动机阀体出现问题,4S店不给处理,我们花了17万买了你们的产品仅仅五年时间就出现问题,为什么就说车子过保了,就是买一辆电动自行车也不至于五年出现这么大的问题,希望他们东风日产专卖店给我一个明确的答复,因为信赖你们的产品所以才买了你们的产品,你们不能这样坑害我们消费者,如不解决我会一直维权到底,今年315我会去投诉。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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