


2019年7月在拉萨市购买东风日产牌2019款逍客,全程在日产专营店4S店进行保养(可查询保养记录),在2024年1月27日例行保养时,发现机盖上有一片油渍。随即询问修车师傅,修车师傅看了一眼油渍,随即表示需要更换电机总成,价格预计为两三千元。且目前4S店没有电机总成,更换需要年后再来。经本人上网查询,发现电机甩油为19款日产逍客通病,因此本人认为该车型存在质量缺陷,厂家应于召回并免费更换电机总成,以维护19款日产逍客车主的合法权益!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
