星途揽月没去4S店出现保养和更换件记录

2023年4月份长春买的试驾车，2023年6月份在松原保养时候发现，后台有好几十条维修和更换件保养记录，最关键的是4到6月份之间我根本没去过长春，还出现了更换件和保养记录，从2023年6月份投诉4S店和厂家至2024年出连一个回复电话都没有，更别提解决。车质量问题，主要是自动防夹手功能，晚上或者下大雨。没事车窗自己下降车里进水，一直没解决。