比亚迪宋PLUS新能源车机故障不予更换模块

车辆电子系统出现故障。技师说本身要更换主机，但4s店以之前在4s店车机系统升级过为由不予更换主机。我与厂家400沟通一周未果。400一直推诿。一直说处理一直不处理。4s店把故障码消了。就说能用了。太扯了。如果厂家不能升级车机系统。那么就别给我升级。好像我能做车机系统和会升级似的。会做系统我也不买比亚迪了。并且发动机自启动，一直使用纯电模式跑，但是两个月烧一箱油，也需要确认充电系统是否存在异常。