比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机自行启动

从2022年12月购车以来，一直正常行驶。2023年频繁出现纯电EV模式下行驶，发动机偷偷自行启动，而且没有任何提示，并且消耗燃油数量时间还经常达到十几二十分钟，2023年度经常出现这种情况，特别在整个下半年频繁多次出现这种情况。请问这种缺陷，还要我们消费者自己来承担吗？长久以来，不仅给我增加了额外的成本，还同时具有安全隐患，在纯电状态下，不经过车主同意，偷偷擅自启动发动机。同时在购车时，所宣传的可以纯电行驶，完全不依靠发动机，结果现在搞这种发动机自行启动，试问这样的宣传标语是不是涉嫌夸大宣传，欺骗消费者。就近期经常出现这种情况难道就不解决了吗？就这样拖着。