

反馈后,去4s店进行检修,换了密封条,开回去就再次出现同样的故障,而且出现风噪声,两天后让4s店开回去慢慢检查,检查了三天,因为配件没货,无法再次完成维修,只好把车送回来,这两天使用过程中,全家人熏车里反应有漏风声,想吐,整个人烦躁,耳朵胀痛,造成事故刮蹭,你们的品质就是这样的吗?我也给4s店说了,油费我出,你们拿去开试试,能不能解决!
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆智鑫4S店反馈:风噪其实是由于汽车行驶时,空气快速流动与车体撞击、摩擦及气流回旋,所产生的一种空气动力性噪音,受车速、外界风向及风力大小、车辆外部造型等影响。目前艾瑞泽8车内噪声水平已经处于行业中上等,对于客户提到的风噪声,据我司重庆智鑫4S店反馈,已及时联系客户邀约进站让专业维修技师检测一下,是不是属于正常情况,具体处理措施要看维修技师检测结果。具体车辆问题,会积极排查处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
