高速公路行驶过程中自动掉挡减速,危及生命安全,无法升挡,目前只能2挡行驶。还有450公里才能回家,滞留在泰安。周一回单位上班。希望大众厂家加急处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。