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上汽大众帕萨特行驶过程中自动掉挡减速

投诉编号:【1098002】 投诉时间:2024-01-27 11:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版

高速公路行驶过程中自动掉挡减速,危及生命安全,无法升挡,目前只能2挡行驶。还有450公里才能回家,滞留在泰安。周一回单位上班。希望大众厂家加急处理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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