汽车在近期在行驶过程中，突然从高挡位掉至空挡，汽车卡顿无法行驶，经销商称需要自费维修。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
