二手车无法享受首任车主保养政策

购买的全新上牌奥德赛，厂家却只提供免费首保，后面免费的5次保养直接不承认了，店里电脑显示有，但厂家不认可，要求必须首任车主，但车买的时候就是新车上好车牌的。严重投诉厂家。