投诉编号：【1060218】 投诉时间：2023-11-28 16:24 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：奥德赛 投诉车型：2022款 2.0L e:HEV 锐·耀享版
买车时赠送的3年（共6次）保养券，每张卡券都设置了有效期，这些卡券一次性发放到车主的APP账户，然后就不管了，全靠车主自己记着这事，过期一天就不能再使用，且无法办理延期。这么智能化的时代，不管是APP系统消息、短信或是4S店，没有任何形式的提醒和厂家联系，5天后回电，反正一句话，过期就没办法，果然是服务意识为零。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
