我2022年7月买的车子,2023年12月发现车子异响严重,主要是冷车启动的时候异响很大,开了半小时到一小时左右消失,我每次开到4S店,异响没有了,4S店的人就说是什么电磁阀间歇工作引起的或着说冬天温度太低了,也不检测就说车子没问题,我回答为什么以前我没听到这个声音,他说我没留意,我就把录音给他听,那么大声我不可能听不到,然后他又说是冬天气温低,没有润滑,我说那22年冬天为啥子不会,现在4S店拒绝帮我处理,一直拖延时间,请平台帮帮我,虽然我的车子不贵,但是也是我一分钱一分存的买的,也是幸苦钱。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理
