北京魔方车机卡顿不升级 雷达误报警

投诉编号:【1095830】 投诉时间:2024-01-23 13:06 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:魔方 投诉车型:2022款 1.5T DCT 钻石版

投诉内容:

魔方这辆车也上市到现在有一年半了,自带的高德版本是5.0.7,一直也没升级过,车主们有很多反映过导航不准和卡顿,都希望能升级导航最新版本,有一个好的体验,还有车机身为鸿蒙系统,这也是此款车的亮点卖点,当时宣传的也是有多智能,车机交互,和手机互联,有多少车主都是奔着这个买这款车的,但当买到以后才发现手机和车机根本就无法做到互联,最基础的HIcar都没有,刚开始宣传页上也有HIcar这个图标,都以为有这个功能还有很多车主特意换了华为手机,手机买了车买了发现互联不了,就自带一个手机投屏软件就没法用,诉求,高德升到最新版,增加,HIcar,车机版本升级!雷达乱响。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号