4s购得别克威朗自动领先车型15s,在23年12月陆陆续续出现闪屏花屏现象,直到现在直接黑屏,询问车友后才知道当时一起购买的全部都出现过这个问题,通过车友群了解此类问题高达百分90,经大量信息了解此问题为采用的中控显示屏幕本身设计以及产品质量问题所导致的,之后的出的经过改进减少了不良率,根据三包及侵权责任法第43条规定,因产质量缺陷导致的问题,厂家应进行召回处理,厂家在明知缺陷的情况下未对此问题进行召回,故要求更换改进后的中控显示器。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理