东风风神AX7经销商不予退订要求解决

投诉编号：【1092436】 投诉时间：2024-01-17 15:27 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：风神AX7 投诉车型：2023款马赫版 1.5T DCT DF31

本人无社保，无工作，无还款能力。4s店通过不知名途径通过了我的车贷审核。并未告知我跟贷款相关的任何细节，也不愿意退还定金。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600