飞凡F7维修站喷漆质量问题不愿赔偿损失

投诉编号:【1091637】 投诉时间:2024-01-16 13:50 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡F7 投诉车型:2023款 进阶版

投诉内容:

在9月一次售后维修中车辆进行重新喷涂售后服务中心有给我抛光处理导致漆层过厚有凹凸不平的纹路,图2当时也没有破,但是反馈车漆有问题服务中心也没有给我处理,工作人员说出车漆是人工做的很难保证百分百完美不给处理,后面车漆起泡了才给重新做车漆,因为重新喷涂把车衣撕了,中山的站点原本说是赔偿车衣,重新喷涂后又不给赔偿,官方400投诉也是没什么用的,这件事到现在也是没有解决,官方是管不了服务中心的第一次去该站点维修是7月10号,当时是被他人车辆撞上路边绿化带,导致轮毂,保险杠,大灯以及轮胎需要更换,维修时间接近了一个半月,并且售后技术也很惊人,更换的轮胎标号都是不对的,机盖缝隙大,左右车灯高度不一致,当时开回去还有一个大灯问题,晚上维修完的大灯高度非常高,调至最低也会晃别人的眼睛,加上维修时长差不多是20天,其实第14天的时候我就在询问是否维修好了,对方发来我车辆照片说喷漆也喷好了,现在还在路试,结果路试了一周交了个各种毛病的车辆给车主后续在10月跑去了深圳,下高速时漏气严重,最后拖车至飞凡汽车深圳的服务中心第第二天检测为气门芯漏气,没装好,人为原因自费理赔。

投诉回复:

飞凡汽车厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,今后有任何车辆问题可随时联系我们。祝您用车愉快!

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