比亚迪宋PLUS新能源EV纯电模式启动发动机

比亚迪宋PLUS新能源EV纯电模式启动发动机，无法控制，希望尽快处理。本人长期用电，现在规律是每周启动一次在满电时。有时候还会出现前一天刚用油跑了几十公里，第二天满电还是启动发动机。根本就不是监测当前碳罐的状态来启动发动机。