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上汽大众朗逸车机配置与宣传不符

投诉编号:【1088280】 投诉时间:2024-01-11 10:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 视野版

中控屏简配安卓屏,没有无线Carplay,非原厂天宝869主机,点烟器被USB占用,与宣传不符,涉嫌虚假宣传,要求上汽大众厂家恢复原厂天宝869主机中控大屏所有功能,4s店直接不管了。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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