我驾驶的上汽大众朗逸在行驶过程中,底盘经常会出现异响。尤其在天气寒冷的时候,异响会变得特别严重。而在天气较暖时,情况会有所好转。我对此感到非常担忧,希望厂家能够尽快解决这个问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。