别克君威发动机启动困难 要求更换油泵

1、诉求：马上更换高压油泵，汽车已经发生明显问题；2、故障症状：今年12月份开始，汽车启动时间越来越长，发动机抖动很厉害，并且在第一次启动后，立刻关闭，再次启动时间会好转，同时伴随油耗在持续升高（特别是跑高速），加速无力。3、4S店沟通情况：汽车已在4S店检测，4S店告知为通病，属于高压油泵问题，并且厂家提供免费更换，让我拍汽车发动视频。第一次拍说汽车盖没打开，第二次拍说要从发动机编号开始录制。请问我上述视频拍摄的有问题么。然后又说配件没货，现在无法更换？4、保养情况：一直在4S店维保，希望厂家处理。