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别克君威冷车打火困难 要求厂家解决

投诉编号:【1087034】 投诉时间:2024-01-09 15:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

冷车打火困难,冷车启动要很长时间,之前就有在网上看到这个车型有高压油泵和燃油模块的通病召回了,但是从来没有相关人员联系我。5月份的时候汽车打火困难在新疆阿克苏地区温宿的别克4s店换过高压油泵,好了一段时间,最近又出现打火困难,问了4s店能不能给免费更换但是4s给出的理由是汽车过保了就不给更换了,但是这个新换的高压油泵才用了半年,我的诉求是能免费更换有问题的配件,早就有过该问题召回车辆就证明确实质量有问题,等汽车过保了出了问题又以过保为由不给换这样不合理!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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