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华晨宝马1系涡轮增压异响 要求厂家解决

投诉编号:【1086827】 投诉时间:2024-01-09 11:24 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马1系 投诉车型:2021款 改款 120i M运动曜夜版

新车买来半年后就出现了起步涡轮增压异响的情况,经销商一直敷衍说是正常的,现在声音越来越大,而且再过半年就出质保了,经销商答应在23年12月底前给出方案,中间询问过几次说再等几天,等到现在还没有回复,经销商办事效率极差,而且从没有主动联系我,都是我主动问的他们,管理层不作为,要求尽快处理。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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