
车辆才行驶1.8w公里,已提示更换刹车片。4s店检查说是个人驾驶习惯问题,我认为是宝马刹车片质量问题,或是刹车分泵有问题,别个车5w公里都未出现刹车片磨损需要更换。故投诉宝马厂家。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
