一踩刹车就抖动,这个问题已经修过两次,但一直未得到解决。现在这是第三次修理,商家表示不再免费维修。但我认为这是由于他们的技术问题导致的判断错误,因为车辆仍在保修期内。我提出自费维修,但要求如果更换部件后仍未解决问题,商家需承担我原有的花费,并负责找出问题并解决。然而,商家不同意这些条件,且服务态度极差。
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。