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小鹏G6转向异响 空调后排风量小 APP应用少

投诉编号:【1083202】 投诉时间:2024-01-03 15:47 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2023款 755 超长续航 Pro

1.异响问题:一次转弯过程有类似于皮带打滑的异响,随后转向阻力增加,继续驾驶一段时间后恢复;2.空调问题:腿部和后排除非开到最大风量,否则几乎感受不到风。3.车机app:试驾时车机应用商店app较多,交付时大批下架,电联告知由于屏幕不适配下架,长时间不上架;4.配件争议:赠品不告知是否为自营商场产品,提车时告知为第三方产品,赠送贴膜透光率差,暗光环境看不见车外,存在安全隐患;5:服务流程不完善:前期销售过程销售人员有关赠品情况未明确告知,后期交付群里问问题,4s店方面回复极不专业,相关知识缺乏。

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