大众朗逸的车机被减配成了安卓屏幕,这与官网的描述不一致。同时,车机的功能也与厂家宣传的不符。根据厂家的宣传,车机的型号应该是天宝869。我希望上汽大众厂家能够及时更换车机,不要欺诈消费者。我只是想要回属于我自己的东西,为什么你们不给换呢?这是你们欺骗消费者,而不是我的问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。