雪佛兰迈锐宝XL配件缺货 等待时间无法告知

维修车辆于2023年12月24日到达4s店定损维修，售后人员告知维修好该车辆预计3至4天左右，此回复无异议。12月27日微信联系售后人员询问维修进度，告知目前只有大灯未维修好，需要等待配件，约29号可以修好，此回复无异议。30号微信询问是否维修好，售后回复大灯无货且苏州与上海都未能订到货。由此我对雪佛兰4s店的售后服务非常不满意，此款轿车目前还未停产，19款至23款同配置的车型零件可以通用，为何会出现断货情况？断货所造成车主的损失，即2023年12月28号之后至车辆正式维修好交车前，期间车主所产生的交通费用包括加油费用，全部由维修单位及品牌方承担，我认为比较合理。