

车辆总里程1470公里,全程在4S店保养,并更换过燃油控制模块。在说明故障后,通用公司和4S店表示该故障不属于动力系统质保范围。我的具体诉求是希望通用公司能够履行其义务,承担并解决问题。具体故障情况如下:早上开车半小时后发现,机油温度上不去,空调没有暖风,防冻液温度过低。停车后重新启动,发动机故障灯亮了。过了6小时,将车辆拖到4S店进行检查。技术人员发动车辆后发现故障灯消失,机油温度上升了,空调也有了暖风。使用电脑检查历史故障码,显示为P26BB(冷却液控制阀故障)。我认为这是一个严重的问题,通用公司应该承担责任并提供解决方案。我希望通用公司能够认真对待消费者的诉求,并尽快解决这个问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
