我属于通用车型中投诉较多的易损坏批次的燃油模块的车主。当我致电4S店时,他们表示只有燃油模块损坏时才能更换。然而,一旦燃油模块损坏,存在严重的安全隐患。这种损失是4S店可以承受的吗?这种安全隐患已经导致许多车主在行驶过程中突然失去动力,这是产品设计上的安全隐患。我的诉求是更换这个批次的燃油模块,因为这个批次的产品存在明显的安全隐患。此外,我的车在冬季启动时存在严重的延迟问题。我希望4S店能够认真对待这些问题,并采取相应的措施来解决。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理