我这有台极氪001 23款的提车第四天在高速上显示充电故障码,然后听售后的停到就近服务区挂了P挡就挂不上挡了,售后让我APP下单救援我想咨询下能不能达到退换车标准。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。