行驶过程中副驾驶窗户一侧有异响，提车过程很急促，12月8号提的车，但是没有享受到最新的政策，而且听说其他地区的车主已经收到了积分补偿，要求厂家尽快解决这两个问题。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
