

本人于2022年8月,金达州别克4s店,购买别克牌汽车。于23年,发现车辆水温上升异常,暖风不热。冷车启动10分钟左右水温还未达到60°C,暖风温度低。23年12月本人到4s店保养车辆,反馈水温异常。被保养接待人员告知,检测正常,由于水温,暖风温度太低,12月21日又到4s店要求对方维修检测。维修人员说此款车没有节温器,没办法维修,只能反馈厂家。本日晚5:30左右故障接待人员电话告知厂家给出处理结果如下。(车辆情况正常,要是觉得有异常可以找同款车对比一下)。本次想投诉汽车生产制造厂家上汽通用汽车制造厂1.发动机水温低,影响车辆使用安全。2.不负责,没想过帮车主解决问题。投诉诉求:维修车辆让车辆达到正常水温,正常空调暖风。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
