别克威朗销售私自涂改且修改定金合同

12月9号在山东临沂陶然路丰汇别克4s店，销售人员以车价估算为由让我交了1000元定金，当时只写了车价，让我签字，合同根本就是空白，并口头承诺1000元定金可退。后12月17号以没有现车，让我再交4000元定金。现因家庭变故，想退定金，找了2次4s店不给退。问题1合同是他们私自变造的，可以看出1000元涂改成的5000元。问题2合同事项是他们后期私自添加进去的，当时给我说的是1000元随时可退，且签字时合同是空白，没有写定金不可退等等事项，销售说是车价预算的纸。3车什么样我至今未见，为什么就不能退了？4既然是合同，为何只有销售手里有？？我这里任何合同没有，销售以预算车价为由骗我签字且签字时是1000元。现在要求退还我5000元。