买车时厂家宣传4-6周可以提车,今天已经第六周最后一天,还没提到车。据我了解到,同一家店比我下单迟的上周已提车。还有很多车主这个月初订的车,已经提到车了。打电话给厂家投诉热线,回复很敷衍,只会让销售安抚打发我,完全没啥用。
领克厂家回复:2023/12/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。