极氪001热泵空调噪音大 能耗大续航降低

1、现在零下十几二十度，续航不到200公里，我的车夜间还停地库，地库零上4到8°，怀疑续航短是不是热泵启动的问题。2、开暖风嗷嗷响，不知道什么在运行，刹车踏板都有震动感觉，声音特别大，跟拖拉机似的。