一汽大众T-ROC探歌邓禄普轮胎开裂爆胎

一汽大众T-ROC探歌邓禄普轮胎开裂爆胎，16000多公里的时候车胎开裂去4S店保养的时候，工作人员说不影响使用，296946公里的时候再次投诉没有结果，37183公里的时候正常行驶中爆胎，希望厂家处理问题。