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上汽大众ID.3实际续航里程与宣传差距明显

投诉编号:【1072574】 投诉时间:2023-12-18 11:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2021款 Pure 纯净版

大众ID3纯净版官方续航430公里,但自购车以来,真实里程电量100-0从未超过280公里。多次到购车4S店进行检查,但未得到明确结果。在冬天温度较低时,电量100-0的续航里程只能达到130公里左右。目前购车10个月左右,未到一年时间,出现续航虚标和电池容量严重问题。希望相关部门能够协助解决此问题,谢谢!目前官方检测仍称没有问题,但更新软件后续航更低了。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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