相信大众4s店特意换了高价1700多元一条的新轮胎,回家后发现所谓的新轮胎并不是新的,是一年多之前生产的。如果号称库存为什么安装之前不告知?而且安装时并未看到原包装拆开。联系销售人员说经理说一年之内不能补偿,我说这2个胎已经超过一年了,承诺协商。直到现在为止一直不予以解决。后续并无联系我。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。