五菱宏光MINIEV 4S店退网购买保养无法使用

投诉编号：【1072161】 投诉时间：2023-12-17 16:06 投诉品牌：五菱汽车 投诉车系：宏光MINIEV 投诉车型：2022款马卡龙缤纷款磷酸铁锂

投诉内容：

4S店倒闭，五菱汽车软件上依旧可以预约保养，在到店之后发现4S店倒闭，之前的销售告知到淮安区保养。买车时购买维保卡时告知可以带卡进店保养也可以报手机号进行保养，到4S店之后告知没带卡报手机号也没有用，要么就自费保养要么就下次带卡过来保养。