零跑C11诱导下单未按期交付 要求退定金

我是2023年10月5日被销售诱导在零跑APP交的5000定金，当时销售说月底提车，然而直到现在也没车，当时签合同我也不在场，销售自己写的通过手机发的，就这么稀里糊涂的被下单了，昨天去店里提出退定金，被拒绝，对品牌失去信心，感到失望。诉求：要求退还定金5000元，解除线上合同。