本人于2021年5月购车使用到现在,行驶了32000公里,方向盘真皮开裂,工厂和经销商互相推卸责任,在没有任何检测的情况下妄自下判定,请问奥迪这么大的企业就是这样欺骗消费者的吗?
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!