小鹏汽车的城市NGP功能在未打转向灯的情况下,突然无保护地向右并道。同时,右侧视觉和激光雷达失灵,未能检测到旁边的车辆,导致了一起安全事故的发生。该车型在上市一个月后,大幅加大了购车权益,给已经购车的车主造成了经济损失。希望厂家能够尽快解决这些问题,保障消费者的权益和安全。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!