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魏牌蓝山DHT-PHEV不履行保价协议变相降价

投诉编号:【1066645】 投诉时间:2023-12-08 11:34 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

本人2023年6月308800元购入魏牌蓝山四驱版,当时销售说全国一个价格,还有官方保价,降价官方返还放心购买,保价到2023年12月31日,可是今年10月份开始,全国各地4s店几乎全部优惠2到4万价格,打电话问4s店说让找厂家,打电话找厂家,厂家说是4s店自己优惠,全国几乎都优惠了,你厂家还能说4s店自己降价的吗?现在要求官方履行保价协议,给消费者一个说法。到现在厂家没有给回复,4s店也没有给解决方案,再次投诉。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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