魏牌蓝山DHT-PHEV销售承诺优惠不兑现

交定金时候谈好优惠1.3万，以各种形式返回优惠，至今还有5000未返，多次沟通耍无赖只给2000，特别猖狂，如果我不接受就不管了，交定金时候有配送的价值近900的充气垫床至今没有给我，多次要气垫床无回应。售后完全不作为，多次咨询各种问题都完全无回应。完全欺诈销售。